返品保証™

返品保証とは何ですか？

返品保証は、Bliss Technologies Inc.が提供する、選択されたDAYZ ARCHIVES商品に適用可能なオプションの有料サービスです。本サービスをご利用いただくと、指定された期間内であれば、どのような理由でも商品を返品することが可能です。

返品保証の料金は商品購入価格に追加され、規定された条件に基づき、商品価格の全額または一部の返金を受けることができます。返品保証は商品の購入価格のみに適用され、送料やその他の手数料は含まれません。

返品保証の適用条件

返品保証を利用するには、以下の条件を満たす必要があります：

・返品手続きの開始および返品商品の発送が、購入日から14日以内であること。
・商品が未使用であること。使用済み・洗濯済み・加工済みの商品は対象外となります。
・全てのタグ・付属品が揃っていること。
・損傷や改変がないこと。
・追跡可能な配送方法で返品すること（送料はお客様負担）。

返品商品が上記の条件を満たしていないと判断された場合、Blissは返金をお断りする権利を有します。また、返品保証の料金は返金対象外です。

返品保証の価格設定

返品保証の料金は、商品の購入価格に対する一定割合として計算され、返金額をカバーするために設定されています。

返品保証の利用に証明書類は必要ですか？

返品保証を利用する際、最初に証明書類の提出は不要です。ただし、必要に応じて購入証明書や商品の写真など、追加情報をBlissが依頼する場合があります。

返金は、返品された商品が受領・検査され、返品条件を満たしていることが確認された後に処理されます。

返品を希望される場合は、返品保証購入確認メールに返信するか、support@blissguarantee.com まで注文詳細を添えてご連絡ください。

返金請求の手続き方法

返品期限前に support@blissguarantee.com 宛てにメールを送り、返品の意向と返金請求をお知らせください。

メールには、以下の情報を記載してください：

・購入時の氏名
・購入時のメールアドレス
・注文番号
・その他必要な情報

Blissの担当者がメールで返品リクエストを確認し、返品の手順を案内いたします。

追跡可能な配送方法で商品を指定の住所へ返送してください（送料はお客様負担）。

返品商品を受領・検査後、1～2営業日以内に返金処理を行います。

返金方法について

返品が承認された後、Blissから返金処理のため、以下の銀行口座情報をお伺いします：

・銀行名
・支店名
・口座番号
・口座名義
・預金科目（普通/貯蓄）

銀行口座情報を受領後、Blissは72～96時間以内に返金処理を完了します。

銀行情報の正確な提供をお願いいたします。不正確または不完全な情報により発生した遅延やエラーについて、Blissは責任を負いかねます。

返金には、ご利用の銀行の規定に基づき、取引手数料が適用される場合があります。

返品保証に関するお問い合わせ

返品保証についてご不明点がございましたら、support@blissguarantee.com までお気軽にお問い合わせください。

返品保証のご購入に際して

返品保証を購入することで、本利用規約に同意したものとみなされます。